紫金农商银行立足当地、深耕本土，聚力推进落实“十百千”工程，在前期成功打造江豚保护、红色文化及适老服务等主题网点基础上，持续深化网点特色经营，涌现了一系列独具特色的网点。

    这些网点不仅是普惠金融的“潮人”，更是当地小有名气的打卡地，为进一步提升金融服务的精准性和有效性增添了一抹亮色。快随着小编一起开启这场别开生面的特色支行之旅，共同体验紫金农商银行与众不同的金融服务吧！

    服务特定客群类（上篇）

金融活水润民生 公益薪火永相传

——江都支行打造志愿者港湾支行

    江都支行自2018年成立以来，始终秉承“公益+金融”融合发展的创新理念，在三任行长的公益接力下，探索出一条独具特色的文明创建之路。该行以打造“全省首家公益道德模范银行”为目标，创新推出“志愿者港湾”特色品牌，将志愿服务精神深植金融服务沃土，谱写出金融赋能社会治理的崭新篇章。

    公益筑基，编织志愿协作网

    依托“扬州市江都区小艳子志愿者协会”等共建平台，构建覆盖政府部门、基层社区、公益组织的“三位一体”合作网络。创新设立“公益时间”积分兑换机制，通过“志愿服务换积分、积分兑金融权益”的闭环模式，吸引365名道德模范与志愿者建档管理，让“德者有得”成为看得见的实惠。

    金融赋能，打造激励生态链

    首创“文明信贷”产品，为道德模范、身边好人提供最高30万元纯信用贷款，开创“文明+金融”融合先河。分层授信体系覆盖全国、省市级荣誉获得者至普通志愿者，累计授信313户、金额超9900万元。创新设立“公益积分”兑换机制，建立“公益积分+信用评估”双维模型，让志愿服务的“精神财富”转化为实实在在的“金融财富”。

    服务延伸，构建惠民服务圈

    成立“小圆服务队”开展金融知识进社区、进校园等活动共8场，积极普及金融知识。推进网点适老化改造，设立志愿者专属服务窗口，打造事迹展示墙、积分兑换区等特色场景，构建“金融业务办理+公益服务体验”双功能空间。依托“温馨小站”常态化提供免费茶水、雨伞等便民服务，年服务群众超千人次。

    成效彰显，铸就服务示范点

    建立社区志愿服务站2个，组织防诈宣传、爱心助学等志愿活动13场，服务覆盖2000余人次。创建的“文明信贷”模式被纳入扬州市公益品牌建设体系，蝉联三届“扬州市文明单位”，荣获“江苏银行业文明规范服务适老网点”、江都区金口碑奖等10余项荣誉，真正实现“金融服务公益、公益造福居民、居民认可紫金”的良性循环。

    江都支行将继续深化“志愿+金融”创新实践，以“志愿者港湾”为纽带，搭建公益资源共享平台，推动志愿服务与普惠金融深度融合，为地方精神文明建设贡献更多紫金力量。

赋能科创促发展 创新服务筑标杆

——鼓楼支行营业部打造科创支行

    科创产业作为推动现代经济发展的核心引擎，正以前所未有的速度重塑全球经济格局。鼓楼支行营业部作为南京市“科技”“文化”双牌照银行之一，以创新为驱动，以服务为宗旨，为科创企业注入源源不断的活力。

    场景造势，品牌文化焕新彩

    鼓楼支行营业部始终坚持以提升客户服务为出发点，在营业大厅打造“品牌文化墙”，通过生动场景展现与科创企业合作共赢的成果，让客户直观感受服务科创企业的专业与温度，同时以文化墙凝聚团队，激励全员深耕科创金融，助力企业发展。此外，该行建立常态化专业能力提升机制，每周开展科创金融研讨会，剖析前沿动态与典型案例，每日利用晨会开设“科创金融微课堂”，解读政策新规，通过“周研日学”模式，持续提升团队专业能力，为客户提供更优质的科创金融服务。

    聚焦需求，精准浇灌解企忧

    为促进与科创企业的精准融合，鼓楼支行营业部瞄准目标企业，建立“全生命周期服务体系”。针对初创型企业轻资产、重研发的特点，着重知识产权质押贷款、“苏科贷”等产品营销，以企业的专利、软件著作权等知识产权作为质押，为企业提供启动资金，帮助企业迈出创新的第一步。针对成长期企业，为企业提供项目贷款、供应链金融等服务，满足企业扩大生产规模、拓展市场渠道的资金需求。针对成熟期企业，凭借专业的团队和丰富的经验，为企业提供并购贷款、上市辅导等综合金融服务，助力企业实现跨越式发展。截至2025年4月末，该行累计投放科技类贷款6.5亿元，服务科技类企业800余户。

    深度交流，银企互动促共赢

    鼓楼支行营业部主动深入中国南京软件谷云密城、新城科技园等，常态化开展科创企业走访活动，通过与科创企业负责人面对面沟通交流，倾听企业在技术研发、成果转化、市场拓展等环节的需求与痛点，精准把握企业金融诉求，量身定制专属服务方案。同时，该行积极搭建银企交流平台，通过参与鼓楼高新区管委会组织的“主题金融便利店活动”、入驻鼓楼科创中心组织的“银企开放日活动”等，分享前沿金融知识与行业动态，以专业服务为纽带，助力“金融+科技”发展，真正实现科创企业与金融机构的“双向奔赴”。

    未来，鼓楼支行营业部将秉承创新、专业、高效的服务理念，继续与科创企业并肩前行，用金融力量点燃科技创新引擎，打响“科技绿洲”品牌，推动经济社会的高质量发展。

银商同心聚合力  携手共赢谱华章

——土桥支行打造商会支行

    为深化“金融+商会+企业”金融服务模式，进一步优化银商环境，畅通企业融资渠道，土桥支行以“商会服务”为特色主题，联合街道、社区及本土商会，共同为会内成员单位及周边企业、商户提供定制化服务，赋能企业成长。

    问需于企，银商联动出实招

    土桥支行与本土商会联合举办“银商合作发展系列论坛”，邀请商会代表讲痛点、谈需求、探讨解决方案，形成以金融服务咨询、金融产品升级、特定专属服务三大模块为核心的“企业成长计划”，点对点解决商户需求，实现精准助力。一方面，基础服务再升级，开辟绿色通道，暖心上门服务，引导本土企业以保证金、保函等方式丰富结算方式，让商户交易结算更加灵活便捷。2025年以来，该行已为土桥商会本土企业办理结算业务2.3万笔，金额达1.2亿元。另一方面，根据本土商会企业所属的不同行业，定制服务方案，做更懂企业的金融管家。先后形成了玻璃钢、智能装备、建设工程、农业科技等多个细分行业的专属金融服务方案。对于涉农企业，专门提供专项惠农业务，以及本土的农业贴息产品。同时，利用我行金融驿站和自有直播平台，联合商会企业以“线下+线上”的形式共同举办土特产展销会，助力本土农产品打开销路。

    党建引领，合作赋能有行动

    土桥支行联合土桥商会党委推行“银企联动合作机制”，从组织和服务两方面进行党建共建。组织层面，土桥支行联合商会与社区结对成立“党建协作组”，通过政策撬动、金融“贷”动、行业驱动、联村共建，积极破解企业发展瓶颈；服务层面，土桥支行联合商会成员设立金融驿站，邀请商会成员定点产品展销、推动特色覆盖，联动社区网格员带商会产品拜访老年客户，促进产品深入客端同时承担社会责任。2025年以来，该行持续推动服务下沉，多次组织开展金融知识普及，派驻员工进驻村委会、商会办公室等提供服务，累计解决农户存贷款问题、商会支付结算问题800余件。

    互联共访，普惠服务见成效

    土桥支行立足区域经济特色，以“商会金融”为切入点，联动农业农村局、供销社、街道社区、商会代表、行业龙头企业共同交流、走访，为本土企业、商户、农户转型发展提供有力支点。土桥本地知名草莓种植大户，因扩建草莓园基础设施并优化现有草莓品种有资金需求，该行了解情况后快速为该户办理50万元助农贷款，为该户后续经营提供助力。某传感器制造企业，在经营中同样出现资金周转需求，该行不仅第一时间上门为其办理授信，还运用自身专业优势为其成功申请了专项贴息业务，双向资金支持为企业解决周转难题。

    银商联袂，惠泽万家。土桥支行将始终坚守“金融为民”初心，扎根地方，勇担使命，持续深化服务创新，持续强化多方联动，不断丰富“商会金融”服务内涵，延展“普惠金融”服务外延，做本土小微企业转型发展的坚实后盾。